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开启情感时代/AFFECTION

 

品牌情感是品牌表现出来的具有审美属性的文化意藴,是品牌在感觉与情绪上对消费者的影响与触动,是品牌与

消费者建立起亲密私人对话的有效方式。一个品牌正是借由情感交流而走消费者的生活,与人们缔结出一种深刻

的、持久的联系。情感元素为品牌成长提供精神基础,也是企业手机版驱动力。情感可以维系品牌忠诚,如果一种

品牌不能引起消费者的情感共鸣,品牌就难以赢得消费者的信任。正是因为品牌情感的存在,产品才既有使用价

值,又有文化价值,它变成了一种有性格、有生命、有风韵、有魅力,进而能与消费者心心相印的精神产品。品

牌情感赋予了品牌一种灵性,给消费者带来心灵的体验和美妙的幻想:万宝路的粗犷、法兰西的浪漫、星巴克的

雅以都传达着令人叹为观止的魅力……

 

情感语言/LANGUAGE

 

●  关系—关系是关于与你的顾客建立一种复杂而深刻的联系,并且对你的顾客表现出尊重,同时给予他们真正

需要的那种情  感 体验。
●  感性体验—为消费者提供关于一种品牌的感性体验是获得那种值得纪念的情感品牌接触的关键。这种情感品

牌接触则会在消费者心目中建立起对该品牌的偏好,并且创造出对品牌的忠诚。
●  想象力—品牌设计与制作是令情感品牌程序成为现实的关键步骤。产品、包装、零售专卖店、广告以及网站

的富于想象力的设计使得品牌顺利突围,超越顾客的预期,以一种新款、别致的方式直抵客户的心,不断地为

消费者带来惊奇和喜悦。
●  远见—这是品牌取得长久胜利的最重要因素。品牌在市场中会经历一个自然的生命周期,为了在今天的市场

之中创造并且维持竞争优势,品牌必须不断地自我更新、自我创造。这就要求一种强大有力的品牌理念,一种

对品牌的深刻理解和远见卓识。

 

 

 

 

 

 

 

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